さすがにこれはマーケティングis.jpには書けないな。
（批判的な内容だからというんじゃなく、情報として中途半端なので）
朝から「つあど」についてのツイートがいくつか流れてたので、管理画面くらいは後学のためにも見ておいたほうがいいなと思って登録してみました。
ところで「つあど」のことはご存じですか？
このようにロボットの着ぐるみに入って、幸せを運ぶといわれている青いインコを人間語がしゃべれるようになるまで調教するサービスです。ちなみに最初に覚えさせる言葉は「つぶやき広告なう」です。
というのはもちろんウソで、ツイッターユーザーひとり一人が広告主が希望する商品やサービスの情報をツイートして、その対価としてお金がもらえるというサービスです。ペイパーツイートと呼ばれています。
泊まりたいけど泊まれてない宿がふたつあって、それは加賀屋と星のや京都なんだけど、加賀屋についての記事を読み返したので、ちょっと思うところをまとめていました。1年前の記事だけど、いろいろ考えさせられますね。
ここに書いた通り、サービスカンパニーには数多くの「伝説」があるけど、現場ではそれは「特別」なことじゃなく、極めて「普通」のこととしてやってるんだと思う。誰か特別なスター従業員がやったわけでもなく、他の誰が担当しててもおかしくないような、つまりサービスが人に帰属するのではなく、組織に帰属しているのがサービスカンパニーの本質なんだろう（それを持続しながら規模を拡大するのが企業成長の難しいところだと思う）。
そして「おもてなし」というのは、客との「駆け引き」ではなく、本気で誠実に彼らのことを考えた行動の呼び名でしかないんだと思う。
本日、ぼくがやってるハブメディア「マーケティングis.jp」をリニューアルしました。
いろいろとあっちのほうに書いたのですが、やっぱりマネタイズはちゃんと考えていかないとダメだなあとあらためて実感しています。
このブログにはAdSenseとかを入れるつもりはないのですが（個人の趣味でやってるブログですしね）、今回のリニューアルでは広告枠を入れる想定のデザインに作り直してもらいました。
マーケティングis.jpはハブメディアのデモサイトとして立ち上げたところもあるので、ちょっと気合いを入れ直して情報のハブ、人のハブになるようにしっかりとコミュニティを育んでいきたいと思ってます。
とりあえずここ数日書きためた記事をアップしていきますのでユーザー登録だけでもぜひ。あ、登録しなくても読めますけど、そこはほら、ね。
昨日は久しぶりに動画配信に出演してきました。5名の方が会場で、30人ちょっとの方がUstream経由で観覧してくださったんだけど、まあ疲れますね。
動画配信は2007年にやり尽くした感もあったので昨今のUstブームも静観してて、春先にブックオフオンラインのリニューアルをしたときに、そのリニューアルポイントを解説するのに使ったくらいで、台本なしのふわっとしたテーマで話すのは3年ぶり。
当初はクラシコムでWebCam使ってやろうかと思ってたんだけど、デジカルが会場と設備を貸してくださるってことなので甘えちゃいました。
こんな感じで「徹子の部屋」みたいなセットと機材を用意してもらいました。素晴らしい。
パブーからブログパーツを作ったとメールが来たので作ってみたんだけど、長いね。
紹介文を非表示にするとかできたらいいのにな。パブーのロゴも大きいし。
あとスタイルシートが局所的になってないのでliとかに指定してると崩れるみたい。
先週からGoogleリーダーに乗り換えて使ってるんだけど、iPadで読めるのがいいですね（「Reeder」ってアプリを使ってます）。
ずっと使ってたフレッシュリーダーと比べるとちょっと読み込みが遅いのがストレスだけど、まあ許容範囲かな（しかし当初のGoogleがそうだったように体感速度ってのは絶対的に善だよね）。
「Read It Lator」に放り込むこともできるし、ツイッターに投稿することもできるのはなかなか便利。
ツイッターに投稿するには「設定」から「送信先」を開いてチェックする必要があるんだけど、自分で好きなウェブアプリを追加できるようです。
せっかくなのでclipmailを追加してみました。
えのすいで朝ごはんを食べました。いまこんなのやってるので。
「漁師風TKG」を食べた。TKGってのは「たまごかけごはん」のことらしいんだけど、まあ味は普通。量は少なめ。
takeshi@smashmedia.jp
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