（気が向いたら）Twitterの企業アカウントの実態調査をやろうかなと思っています。
調査したいのは企業の利用実態で、どんな目的に使ってるのかをヒアリングじゃなくて、過去のつぶやきの内容を解析して傾向を掴めないかと思ってます。
インタビューでは「利用者とのコミュニケーション」とか言いつつも、実際は一方的な告知宣伝しかしてなかったりというのを把握したい（それがいいとか悪いって話じゃなくて）。
具体的には、
- リプライしているか（@で別のユーザーに話しかけているか）
- RTしているか
- ハッシュタグを使っているか
- URLをつぶやいているか（ついでにbit.lyでカウントしているかも）
などを直近200件くらいの発言を抽出してプログラムでちゃちゃっと集計すればだいたいの傾向分析はできるんじゃないかなあと思ってます。
あとはフォロー/被フォローの数とかも。
ブックオフオンラインの場合は大半がリプライだし、ユニクロはURLつきの宣伝が大半なんだけど、そういうのを一覧にしてみたらなんか見えてこないかなと。
ま、気が向いたら。
（これを読んで誰かがやってくれたらいいんだけど）
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コメント(8件)[コメントだけのRSS]
河野さん、タムです。
コメント欄から失礼します。
meyouのMymeyou機能を使えば、ある程度河野さんが
目的としてる調査ができるのではないかと思われます。
例えば
http://meyou.jp/mainichijpedit
にアクセスすれば、
・直近200件のつぶやきが見れます。
・200件を元に解析して、「つぶやき成分」と「時間帯別つぶやき」が分かります。
ないものと言えば、ハッシュタグくらいです。
他に何かご要望があれば、できるだけご協力させて頂きたいと思います
投稿者: タム | 2009年11月30日 17:34
お、ほんとだね。
http://meyou.jp/bookoffonline
これはどういうルールで判定しているの？
@があれば会話？
RTの場合は@が含まれても会話にしてない？
ハッシュタグはべつになくてもいいんだけど、
判別ルールが知りたい。教えて。
投稿者: 河野
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2009年11月30日 17:39
返事遅くてすみません。
判別ルールは
会話：＠が先頭にある場合とRTが文中にある場合
RT ：先頭RTの場合
リンク：会話とRTを除いてURLを含む場合
独り言：上記の３つ以外の場合
いかがでしょうか？
投稿者: タム | 2009年11月30日 18:24
なるほど。
> 会話：＠が先頭にある場合とRTが文中にある場合
が気になるかなあ。
実際、返信をRTでやる人もいるんだけど、純粋に自分のコメントを付けたRT（最近じゃQTとか言うんだっけ）をしてる人も多いので。
でもまあ概要は掴めると思います。ありがとう。
投稿者: 河野
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2009年11月30日 18:28
おっしゃる通りですね。
公式ルールと自然発生ルールが入り混じってるので
判別ルールは非常に悩みました。
あまりお力になれず、申し訳ないです。
参考程度にして頂ければと思いますm(__)m
投稿者: タム | 2009年11月30日 18:35
いやいや、かなり楽に調べられそうです。
ちなみに％表示だけど、200件をかければ実数はわかると思っていいよね？
（「その他」みたいなのがなければ大丈夫なはずだけど）
投稿者: 河野
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2009年11月30日 18:39
Twitter認証を行った場合は200件以上になります。
最大1000件を記録するようにしています。
Twitter認証を行ってないアカウントは
200件をかければ実数が分かります。
投稿者: タム | 2009年11月30日 18:42
ありがとう！
投稿者: 河野
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2009年11月30日 18:45