さっき紹介したDELLのアイデアストーム（Idea Storm）やスタバのマイ・スターバックス・アイデア（My Starbucks Ideas）のことを調べてて、気になったのがこれ。
これ誰か使ってる人いますか？ もしいたら感想を聞かせてください。
こちらのサイトで知ったんだけど（前にも読んでチェックした気もする）、DELLやスタバはSalesforceのIdeaExchangeという製品を利用しているそうです。
で、このUserVoiceはIdeaExchangeとほぼ同等の製品で、無料版もあると。
日本語化も（不十分ではあるんだけど）それなりに読めて理解できる程度にはなされているし、事例があっても良さそうなんだけどぜんぜんないんだよねえ。上のブログは2008年の記事なのに。
まあブログやTwitterを始めるのも難しいのが多くの企業の現状なので、こういうのはなかなか実現できないのかな。
どこかこれを入れてユーザーと対話してる企業を知りませんか？
もしご自身の企業で導入されてるってことであれば、使ってみてどうだったか話を聞かせてほしいのでご連絡いただけるとうれしいです。
いちおう問い合わせのメールも送ってみたんだけど、誰か知ってたらいいなあと。
せっかくなので無料版で作ってみました。
[追記]
イメージ的には「はてなアイデア」に近いのかな。
[さらに追記]
超っ早で問い合わせに返信が来たんだけど、日本語がわかる人が向こうにいないみたいで、「ちょっと何言ってんのかわかんないです」って返事が来た。サンドウィッチマンか。
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コメント(2件)[コメントだけのRSS]
こんばんは。上記のブログを書いていますwatanabefgです。
ブログを紹介していただき、ありがとうございます。
そうですね、私も日本の企業ではUservoiceを導入しているところは見ていません。
以前、本家のSalesforceのものを使って経済産業省がアイディアボックスを立てていましたが、日本ではまだあまり流行っていない文化なのかもしれませんね。
投稿者: watanabefg | 2009年12月 9日 20:29
watanabefgさん、コメントありがとうございます。
こちらこそ貴重な情報感謝してます。
海外のウェブ系サービスではFeedbackのタブをよく見かけるんですけどねえ。
日本ではこういう丸見えのやり取りを嫌がる傾向にありますからね。掲示板しかり、ブログしかり。
とはいえぼくは使ってみたいなあと思います。
投稿者: 河野
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2009年12月 9日 22:34